Система управления и мониторинга ИТ-инфраструктуры представляет собой автоматизированный диагностический комплекс, который:
собирает сведения о состоянии и работоспособности приложений, инженерных систем и сервисов в режиме 24/7/365;
выполняет оповещение о проблемах и аварийных ситуациях;
дает конкретную информацию о том, где произошел сбой.
Анализ основывается на использовании пакетов управления — наборов правил, инструкций и протоколов по сбору информации. Каждый пакет предназначен для определенного приложения или сервиса. Обычно их разрабатывают производители программного обеспечения, но иногда этим занимаются внутренние специалисты компании-заказчика.
собирает сведения о состоянии и работоспособности приложений, инженерных систем и сервисов в режиме 24/7/365;
выполняет оповещение о проблемах и аварийных ситуациях;
дает конкретную информацию о том, где произошел сбой.
Анализ основывается на использовании пакетов управления — наборов правил, инструкций и протоколов по сбору информации. Каждый пакет предназначен для определенного приложения или сервиса. Обычно их разрабатывают производители программного обеспечения, но иногда этим занимаются внутренние специалисты компании-заказчика.
Важность ИТ-мониторинга для предприятия
Внедрение автоматизированной системы мониторинга для обслуживания ИТ-инфраструктуры дает системному администратору целостную картину о состоянии всех элементов. Полученные данные позволят:оптимизировать использование ресурсов (решить задачи планирования и рационального распределения мощностей);
выявить слабые и проблемные места (сетевое и серверное оборудование, дисковые массивы, инженерные коммуникации, источники бесперебойного питания и пр.);
обеспечить информационную безопасность;
облегчить поиск конкурентных технологических преимуществ;
определить степень влияния сбоев на работоспособность ИТ-сервисов и устранить их в порядке приоритета.
Услуги по внедрению диагностики IT-инфраструктуры
Системный интегратор «ТЭК Информ» специализируется на внедрении систем мониторинга ИТ-инфраструктуры. Техническое решение проектируется экспертами с многолетним стажем, а адаптация и выбор контролируемых показателей формируется в зависимости от нужд бизнеса и требований к работе оборудования.В некоторых сетях количество метрик достигает нескольких сотен, в других случаях количество отслеживаемых параметров составляет всего несколько единиц. Если данных взять слишком много, то на IT-администратора направится нескончаемый поток оповещений, а если мало — есть риск пропустить что-то важное. Наши специалисты выберут действительно важные (критические) для вашего объекта показатели и отсеют все второстепенные.
При создании систем IT-контроля компания «ТЭК Информ» использует комплексный подход и современное ПО от ведущих производителей. Благодаря этому удается обеспечить бесперебойность работы и полную интеграцию с приложениями заказчика.